11日,中国外交部发言人办公室的官方Instagram账号发布了一条介绍中国龙灯的推文,但在发出后不久即被标注为“虚假信息”。可在我们查阅了这条帖子发出到被标注的整个过程后,只能用两个字来总结Instagram官方的操作:无语。
(资料图片)
图片截取自网页回放记录
11日,外交部发言人办公室的账号发布了上图显示的这个内容,并配上了一段说明文字,向海外读者介绍了广西桂林遇龙河的“700米长龙灯”的奇景。但在不久后,推文就如下图这样被标记为“虚假信息”,并称有独立核查机构曾经审核过类似的推文。
在“查看原因”中,平台还给出了判定这条推文是“虚假消息”的核查文章链接。
然而,当笔者点进号称能证明我国官方账号推文是“虚假信息”的链接后,才发现是Instagram平台搞了一个大大的“乌龙”。
这个链接来自一个印度当地的泰卢固语信息网站,据链接表示,在2022年11月,社交媒体上有不少来自印度的账号宣称自己转发的视频链接里,展现了印度海得拉巴当地的“超长河灯”,而这段视频的内容,就是外交部发言人办公室账号发布的画面。
而据这个印度网站核查发现,这些印度网民发的这段视频,实则是中国媒体《中国日报》在2022年9月发布的,在转发过程中被印度网民以讹传讹。而这个印度网站则通过多方查证,证实了这个视频里的场景是发生在中国。
简单来说,整个事情中的“虚假信息”,其实指的是“印度网民把中国发生的事情说成在印度”。而Instagram平台方则把这个帮助中国澄清事实的链接,当成了“中国发布了虚假信息”的证据,打着处理谣言的旗号,却把“正主”给处理了。
但因为许多网民并不会像笔者这样核对这么多信息,当看到Instagram给出了处理说明后,大概还会觉得他们的操作合情合理,有理有据。
截至发稿时,“虚假信息”这个非常难看的标签,还一直贴在我国官方账号的这则推文里,继续给中国的形象造成严重的抹黑。
那么我们就得问问Instagram平台,你们连自己提供的“核查”都没认真看,就如此着急地给中国官方账号的内容打上负面标签,到底是因为对中国的偏见过于根深蒂固,还是贵公司的技术和管理水平不行?