5月22日,以“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会正式举行,由此拉开2023年京东618的序幕。
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恰逢京东创业二十周年,今年的京东618围绕产品、价格、服务进行了全方位加码。期间,不仅线上品牌商家参与数量达到历史最高,而且线下实体门店参与数量也创新高。此外,还有超200项针对消费者痛点的全链路服务,以及80余项特别服务,持续为消费者的购物体验保驾护航。
同时,今年京东618在补贴力度上也远超以往,在全场商品价格直降的基础上,用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券,且除特殊商品外全场所有商品均可使用。参与京东百亿补贴的商品数量也将较3月份实现10倍扩充,为消费者带来更简单、更直接的低价消费体验。
“今年的京东618会聚焦多、快、好、省,要为消费者打造更简单、更实惠、更省心的618消费体验。”
发布会上,京东零售CEO辛利军表示,懂得让利,才有朋友!京东通过不断地提升供应链效率,让利给消费者和合作伙伴。让消费者都能真正地享受到实惠,买到极致性价比的商品,体验到优质的服务;同时,让合作伙伴在京东都能实现健康的生意增长,让生意更加持久。今年京东618,京东将继续携手广大合作伙伴,为更多消费者提供超预期的购物体验,让多更多、让快更快、让好更好、让省更省!
让省更省:全面推进促销简化 “直降+补贴”实惠更省心
今年京东618将于5月23日晚8点开启预售,5月31日晚8点全面开启。今年京东618,参与百亿补贴的商品数量将达到3月的10倍以上,其中还包括200多款超级爆款和近万款行业爆款。
今年618前,京东推出了“单件到手价”功能,为消费者带来近亿款价格直降商品。而在今年618,京东更是推出“全场直降”,在此基础上,用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券,相当于每天额外还有60元补贴!
此外,今年京东618还推出了“京东20年 一路相伴”老用户感恩活动,为所有京东老用户带来福利。针对京东PLUS会员用户,京东618也推出了“618京东PLUS会员超级卡”等专属福利。
为进一步让消费者买得省心,从5月31日晚8点开始,除黄金等品类外,京东百亿补贴商品也将全面享受“买贵双倍赔”服务。同时,为让更多消费者可以实实在在地感受到京东的低价,京东还专门推出了“大家来找茬儿”活动。
让多更多:大牌爆款特色好物集聚 品牌商家参与数量达历史最高
在为广大消费者带来全新低价消费体验的同时,今年京东618也带来了丰富的高性价商品,海量大牌爆款好物。
今年年初,京东面向各类商家发布了“春晓计划”,通过增设“自然人”“工厂店”等一系列扶持举措,吸引了包括新农人、设计师、手工匠人等大批新商家入驻。今年一季度,京东新增商家数量同比增长了240%。
在此背景下,今年京东618也是线上线下参与品牌商家数量最多的一届618。除了众多特色新商家带来的丰富商品外,如时尚品牌蒂芙尼、奢侈品时尚品牌Bottega Veneta、新能源汽车品牌特斯拉等众多大牌在今年上半年入驻京东,在今年京东618也会给消费者带来更多的大牌爆款好物。
在线下,包括数万家京东自营或管理的门店,以及京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店也都将参与到今年的京东618中来。此外,京东到家、京东小时购也将携手超30万家全品类实体门店,为消费者带来爆品5折、低价秒杀等优惠活动。
让快更快:限时达覆盖数百城 小时购服务超2000个区县市
不只是为消费者带来更加丰富的商品选择,今年京东618在服务体验上也将持续加码。
京东618期间,京东物流将继续充分发挥一体化供应链服务优势,全力保障全国范围内无差别的送货上门,同时通过预售前置,让超过300个城市的消费者最快可实现分钟级收货。同时,今年京东618,达达快送也对运力储备进行了升级。届时,会有超百万达达骑士为超2000个县区市的消费者带来“省钱好物1小时达”的小时购服务体验。
今年618,京东云也将继续发挥先进的数字基础设施优势,通过核心自研技术,让合作伙伴降本增效,让消费者尽享实惠。其中,京东云将发起“全线核心产品大比价”活动,挑战全网低价,承诺“买贵就赔”。
让好更好:5年服务投入近800亿 全链路服务为用户体验护航
送货快、售后快只是京东持续加码服务体验的一部分,京东要为消费者提供超预期的购物体验,对服务能力的要求,不只要快,而且要好。
为了让消费者买得放心,京东自成立之日起,始终坚持正品行货,为用户提供有品质、有保障、能放心的商品。同时,京东也始终追求为用户提供更好的售后服务。在今年京东618,京东还将继续提升服务项目所覆盖的品类、时长和力度,并全新推出食品“半月试吃无忧”“半年囤货无忧”“家居180天可退可换”等创新服务。
尤其是在消费领域加速复苏,全国各地迎来“拼经济”热潮的行业背景下,京东618作为上半年消费市场的晴雨表、风向标之一,也是很多合作伙伴决胜上半年的关键节点。为此,在今年的京东618,京东也将尽最大所能,来给拼经济添把柴,给烟火气加把火,给品牌商家搭把手,给用户多些实惠! 通讯员 林苏洁