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1、如果信号不好，可以试试换个网络环境。

2、查看隐私信息中是否有短信。

3、查看骚扰拦截中是否有短信。

4、请卸载具有短信接收功能的第三方软件(如易信)；

5、进入设置-系统升级-检测更新系统(部分机型的路径是：设置-更多设置-系统升级)。

6、尝试更换SIM卡。

7、进入设置-更多设置-恢复出厂设置-恢复所有设置(手机中的数据不会被清除)。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。